Основы теории коммуникации. Тестовые задания (для Идека)
Помогу с онлайн-тестированием по предмету "Основы теории коммуникации" (для Идека)
Стоимость 250 руб. Если предметов 5 или более, то по 200 руб.
Гарантия положительного результата (на 4 или 5).
Оплата после прохождения.
Пишите на helpstudy@inbox.ru
Если ноги или все тело собеседника обращены к выходу, это означает:
Обсуждая встречу, Вы:
Спрашивают отсутствующего коллегу. Ваши ответы:
Уподобление себе самому – это:
Вопрос «Какие меры Вы приняли, чтобы улучшить обслуживание?» относится к:
Индивидуальные черты и качества формируются под воздействием:
Раскрытые руки ладонями вверх означают:
На телефонный звонок в обеденное время необходимо:
Если Вы не можете ответить на вопрос сразу, то необходимо:
Представление участников переговоров происходит:
Расширение зрачков – это свидетельство:
Личность, ориентированная на свой внутренний мир, склонная к самоанализу – это (по К.Г. Юнгу):
Собеседник вмешивается в Ваш рассказ, не давая изложить суть дела. Ваша реакция:
Сужение зрачков собеседника означает:
«Фактор превосходства» - это:
Человека потерпевшего неудачу, окружающие считают способным:
Общение – это:
Воздействие, основанное на вере человека, которая складывается под влиянием обаяния, интеллектуального или волевого превосходства субъектов общения – это:
Рекомендательные письма:
Такие моральные качества, как честность, дом, совесть – это категории:
Понимание на уровне чувств, стремление эмоционально откликнуться на проблемы другого человека – это:
Если хозяин кабинета во время разговора начинает собирать бумаги на столе, это означает:
Оптимальным порядком ведения переговоров является:
Предметом делового общения является:
Если Вам неясно, о чем говорит собеседник, Вы:
Запрещенными в рамках делового общения являются темы, касающиеся:
Применение Вами слов, терминов, непонятных для собеседника, воздействует на него как:
Участники при трех и более сторонах переговоров рассаживаются:
Высказывания без ориентации на собеседника носят название:
В деловом общении на вопрос «Как дела?» необходимо:
Делегацию гостей следует посадить:
Пиджак, застегнутый на все пуговицы, символизирует:
Высказывания с ориентацией на одного собеседника носят форму:
Самокритичное высказывание на переговорах (например, «Я не оратор» и т.п.) действует как:
Если в беседе участвуют несколько человек, тема должна быть интересной и понятной для:
Подарки вручают членам делегации:
Впечатлителен, повышенно эмоционален, мало предрасположен к активному общению – это:
Личность, ориентированная на внешний объект, – это (по К.Г. Юнгу):
Слова «Умение общаться с людьми такой же покупаемый за деньги товар, как сахар или кофе. И я готов платить за это умение больше, чем за какой-либо другой товар в этом мире» принадлежат:
Третьих лиц в беседе следует называть:
По правилам этикета на комплимент необходимо:
При беседе с работодателем должна быть поза:
Делать пометки в блокноте:
Приглашения к встрече, переговорам следует выслать:
В резюме нужно указывать:
Называя цену, упоминать о дополнительных преимуществах, предоставляемых Вашей фирмой:
Согласно этикету при первой встрече сувениры:
В случае невозможности исполнить просьбу клиента необходимо:
Человека, добившегося больших успехов в какой-либо конкретной области, окружающие считают способным и в других областях:
Жизнерадостный, энергичный, инициативный, легко сходится с людьми, контролирует свои эмоции, переключается с одного вида деятельности на другой – это:
Воздействие посредством доказательств, логического упорядочения фактов и выводов называется:
На вопрос, ответа на который Вы не знаете, необходимо ответить:
Говорить подчиненным комплименты:
Если собеседник злоупотребляет Вашим вниманием, необходимо:
Осознание действующим индивидом того, как он воспринимается партнером по общению – это:
Если собеседник медленно и осторожно снимает очки, тщательно протирает стекла, это говорит о:
В ответ на просьбу передать информацию отсутствующему коллеге, необходимо:
При обсуждении возможного заказа завершить разговор лучше так:
Схема восприятия человека, которая приводит к ошибкам неравенства – это:
Скрещенные на груди руки означают:
Если хозяин кабинета расхаживает по нему, это означает:
При беседе с глазу на глаз предпочтительнее сесть:
По правилам делового общения на телефонный звонок следует отвечать:
Если пиджак расстегнут или снимается в вашем присутствии – это означает:
Когда Вы слушаете собеседника, необходимо:
В начале переговоров предпочтительнее:
Вы увидели просчет партнера по переговорам, делающий впоследствии этот договор выгодным только для Вас:
Совет телефону следует выражать словами:
Если работодатель сидит, откинувшись назад, он:
Деловое общение:
Чай (кофе) разносят:
Если во время беседы человек старается не смотреть на Вас, это означает:
О чем свидетельствует слишком короткое рукопожатие сухой ладонью:
Когда при восприятии переоцениваются или недооцениваются какие-то качества человека другими людьми – это:
Вам приходится звонить повторно:
Свою беседу с работодателем Вы начнете: