Документирование управленческой деятельности. Семинары ДЛМ
Семинары по предмету "Документирование управленческой деятельности" (ДЛМ 1-9)
Семинар 1. (оценка 5)
Вопрос 1. Что такое ДОУ?
1) Документационное обеспечение управления;
2) Делопроизводственный орган управления;
3) Деловой опыт управления.
Вопрос 2. Какие задачи выполняет ДОУ?
1) организация деловых встреч, презентаций, ведение протоколов, согласование организационных вопросов;
2) документирование, организация документооборота, систематизация архивного хранения документов;
3) организационные, хозяйственные, кадровые.
Вопрос 3. Что такое ГСДОУ?
1) основной документ по организации документационного обеспечения управления;
2) перечень документов по организации документационного обеспечения управления;
3) система правил и положений для работников учреждений, организаций.
Вопрос 4. Какие положения содержатся в разделе "Документирование управленческой деятельности" ГСДОУ?
1) принципы и порядок организации документооборота, контроль исполнения документов, передача в архив на хранение;
2) состав управленческих документов, оформление реквизитов, общие требования к составлению документов;
3) организация службы документационного обеспечения управления.
Вопрос 5. К службе ДОУ относятся:
1) отдел маркетинга, бухгалтерия;
2) канцелярия, сектор по работе с обращениями граждан, секретариат;
3) информационно-справочный отдел, рекламная служба.
Вопрос 6. Какую функцию выполняет документ в качестве носителя социально значимой информации?
1) коммуникативную;
2) правовую;
3) социальную.
Вопрос 7. Чем отличаются документы от других источников информации?
1) документы-носители первичной информации;
2) документы - носители вторичной (переработанной) информации;
3) ничем.
Вопрос 8. Возможность сохранять информацию во времени позволяет:
1) различать документы - носители оперативной информации и документы - носители ретроспективной информации;
2) отличать документы от газет, журналов, книг;
3) отличать управленческие документы от правовых.
Вопрос 9. Что придает юридическую силу документам?
1) стиль изложения;
2) реквизиты;
3) детали.
Вопрос 10. Документирование - это:
1) комплект документов, сгруппированных по какому-либо признаку;
2) регламентированный процесс записи информации на материальном носителе;
3) регистрация движения документов.
Вопрос 11. Какие средства используются при документировании?
1) простые, механические и электромеханические, автоматизированные;
2) ручные, автоматические, электрические;
3) рукописные, печатные.
Вопрос 12. Что является результатом документирования?
1) формуляр;
2) документ;
3) бланк документа.
Семинар 2. (оценка 4)
Вопрос 1. Что такое УСД?
1) усовершенствованная система документации;
2) управленческая система документации;
3) унифицированная система документации.
Вопрос 2. Сколько УСД действует в настоящее время?
1) 10;
2) 20;
3) 30.
Вопрос 3. Что такое стандартизация документов?
1) регистрация утверждение и внедрение документов;
2) форма юридического закрепления проведенной унификации и уровня ее обязательности;
3) систематизация и классификация документов.
Вопрос 4. Какие поля должны иметь документы?
1) левое - 30 мм; правое - 20мм; верхнее - 10мм; нижнее - 15мм;
2) левое - 20 мм; правое - 10мм; верхнее - 20мм; нижнее - 20мм;
3) левое - 35 мм; правое - 10мм; верхнее - 15мм; нижнее - 20мм.
Вопрос 5. Какие виды бланков существуют?
1) общий, для писем, для различных видов документов;
2) только для писем;
3) только общий.
Вопрос 6. Каковы размеры листа формата А4?
1) 210x148;
2) 210x297;
3) 215x350.
Вопрос 7. Что составляет совокупность реквизитов, расположенных в документе определенным образом?
1) ведомость;
2) формуляр;
3) лист.
Вопрос 8. Как называется расположение реквизитов на бланке?
1) продольное;
2) горизонтальное;
3) вертикальное.
Вопрос 9. Где располагаются реквизиты на бланке с угловым расположением реквизитов?
1) в верхней левой части листа;
2) в нижней правой части листа;
3) вдоль верхнего поля листа.
Вопрос 10. Какие варианты расположения реквизитов установлены стандартом?
1) левое, правое;
2) угловое и продольное;
3) произвольное.
Вопрос 11. В чем особенности оформления бланков для зарубежной корреспонденции?
1) реквизиты дублируются на иностранном языке;
2) реквизиты пишут на английском языке;
3) реквизиты пишут на русском языке, но по правилам страны-получателя.
Вопрос 12. Как обозначают границы отдельных реквизитов на бланке?
1) стрелками;
2) уголками;
3) кавычками.
Семинар 3. (оценка 5)
Вопрос 1. По виду оформления документы делятся на:
1) внутренние и внешние;
2) индивидуальные, типовые, трафаретные;
3) подлинники, копии, выписки, дубликаты.
Вопрос 2. Что представляют собой управленческие документы?
1) унифицированную систему организационно-распорядительной документации;
2) совокупность документов информационного характера;
3) комплект документов по управлению персоналом.
Вопрос 3. Какие документы относятся к организационным документам?
1) приказ, указание, решение;
2) устав, положение, инструкция;
3) письмо, факс, обзор, список.
Вопрос 4. Какие документы относятся к плановым документам?
1) целевая программа развития, бизнес-план;
2) устав, положение, инструкция;
3) телеграмма, письмо, факс.
Вопрос 5. Какие документы относятся к учетно-статистическим документам?
1) таблицы, отчеты, журналы;
2) штатное расписание, инструкция, приказ;
3) устав, договор, указание.
Вопрос 6. Как называются элементы оформления документа?
1) детали;
2) реквизиты;
3) объект.
Вопрос 7. Сколько всего существует реквизитов?
1) 32;
2) 30;
3) 12.
Вопрос 8. На сколько частей делится документ?
1) на две;
2) на три;
3) на пять.
Вопрос 9. О чем дает представление реквизит "наименование вида документа"?
1) об организации;
2) о составителе;
3) о назначении документа.
Вопрос 10. Каким способом принято оформлять дату документа?
1) цифровым: число - 2 знака, месяц - 2 знака, год - 4 знака;
2) цифровым: число - 2 знака, месяц - 2 знака, год - 2 знака;
3) словесно-цифровым: число и месяц - словами, год - цифрами.
Вопрос 11. На каких видах документов проставляется реквизит "ссылка на регистрационный номер и дату документа"?
1) на приказах и актах;
2) на письмах и факсах;
3) на справках и заявлениях.
Вопрос 12. Как пишется расшифровка подписи в реквизите "подпись"?
1) фамилия, имя, отчество полностью;
2) инициалы, фамилия;
3) фамилия, инициалы.
Семинар 4. (оценка 4)
Вопрос 1. Кем утверждается устав акционерного общества?
1) администрацией города;
2) администрацией предприятия;
3) общим собранием акционеров.
Вопрос 2. Какой документ определяет условия труда работников предприятия, их обязательства, правовую и социальную защищенность?
1) должностная инструкция;
2) устав;
3) положение о персонале.
Вопрос 3. Кем разрабатывается должностная инструкция?
1) руководителем предприятия;
2) начальником структурного подразделения;
3) самим работником.
Вопрос 4. Сколько разделов в должностной инструкции?
1) три;
2) четыре;
3) пять.
Вопрос 5. Каким документом вносятся изменения в организационные документы?
1) распоряжением главного специалиста;
2) приказом директора;
3) указанием главного бухгалтера.
Вопрос 6. Из каких частей состоит текст приказа?
1) констатирующей и распорядительной;
2) констатирующей и приказывающей;
3) вводной и основной.
Вопрос 7. Как ведется нумерация протоколов?
1) с начала образования предприятия;
2) с начала года по порядку;
3) с начала нового месяца.
Вопрос 8. Какими документами подтверждаются факты и события?
1) актами, справками;
2) объяснительными и докладными записками;
3) протоколами, доверенностями.
Вопрос 9. На бланке какого формата печатаются справки?
1) А4;
2) А5;
3) А6.
Вопрос 10. Кем подписывается доверенность на материальные и денежные ценности?
1) работником и секретарем;
2) руководителем и главным бухгалтером;
3) главным бухгалтером и юристом.
Вопрос 11. В скольких экземплярах составляется справка, содержащая сведения о работе и зарплате сотрудника?
1) в одном;
2) в двух;
3) в трех.
Вопрос 12. Каков срок хранения доверенностей?
1) 1 год;
2) 3 года;
3) 5 лет.
Семинар 5. (оценка 5)
Вопрос 1. Какие виды документов существуют в деловой переписке?
1) решение и постановление;
2) письмо и факс;
3) указ и распоряжение.
Вопрос 2. О чем говорится в рекламационных письмах?
1) о возмещении убытков;
2) о ценах на товары и услуги;
3) о рекламе.
Вопрос 3. Из каких частей состоит текст письма?
1) вводной и констатирующей;
2) вводной и основной;
3) дополнительной и заключительной.
Вопрос 4. На какой вопрос должен отвечать заголовок письма?
1) зачем?
2) о чем?
3) почему?
Вопрос 5. Какие из приведенных ниже оборотов используются в письме-приглашении?
1) Напоминаем Вам, что...
2) Просим принять участие в...
3) Мы рады предложить Вам...
Вопрос 6. Какими словами обычно заканчивается деловое письмо?
1) "С уважением";
2) "С приветом";
3) "Целую".
Вопрос 7. Какой вариант обращения уместен в деловом письме?
1) "Дорогой Иван!";
2) "Уважаемый Иван Иванович!;
3) "Дорогой и многоуважаемый господин!".
Вопрос 8. На листах какого формата оформляется телефонограмма?
1) A3;
2) А4;
3) А5.
Вопрос 9. Чем не должен заканчиваться текст телеграммы?
1) цифрами;
2) знаком препинания;
3) подписью.
Вопрос 10. Как подписываются телеграммы, отправленные в несколько адресов?
1) во всех экземплярах;
2) в одном экземпляре;
3) не подписываются.
Вопрос 11. Какой стиль соответствует деловым документам?
1) научный;
2) публицистический;
3) официально-деловой.
Вопрос 12. Какие слова не допускается использовать в официально-деловом стиле?
1) относящиеся к разговорной лексике;
2) относящиеся к нормам литературного языка;
3) стандартные обороты речи.
Семинар 6. (оценка 4)
Вопрос 1. Чем регулируются трудовые отношения между предприятием и работниками?
1) Трудовым кодексом;
2) Уставом;
3) Конституцией РФ.
Вопрос 2. Какие данные граждан относятся к категории конфиденциальной информации?
1) о наградах;
2) о личной жизни;
3) об участии в международных выставках, конференциях и т.д.
Вопрос 3. Каким документом оформляется прием, перевод на другую работу, увольнение работников?
1) анкетой;
2) заявлением;
3) приказом.
Вопрос 4. В какой форме заключается трудовой договор?
1) в устной;
2) в письменной;
3) в любой.
Вопрос 5. Как объявляются приказы по личному составу?
1) устно;
2) под расписку;
3) не объявляются вообще.
Вопрос 6. Каков срок хранения приказов по личному составу?
1) 3 года;
2) 25 лет;
3) 75 лет.
Вопрос 7. В течение какого срока на работника впервые заполняется трудовая книжка?
1) в течение одного месяца;
2) в течение одной недели;
3) в течение одного часа.
Вопрос 8. Записываются ли взыскания в трудовую книжку?
1) записываются;
2) не записываются;
3) по желанию руководителя.
Вопрос 9. На кого заводится личное дело?
1) на руководителей и ответственных исполнителей;
2) на каждого работника;
3) на нарушителей трудовой дисциплины.
Вопрос 10. Какие сведения содержит внутренняя опись документов личного дела?
1) краткое содержание документов;
2) сведения о порядковых номерах документов, индексах, датах, заголовках;
3) сведения конфиденциального характера.
Вопрос 11. Кем заполняется "Личный листок по учету кадров"?
1) руководителем предприятия;
2) самим работником;
3) руководителем кадровой службы.
Вопрос 12. Кому могут выдаваться личные дела во временное пользование?
1) самому работнику;
2) определенным должностным лицам;
3) никому.
Семинар 7. (оценка 5)
Вопрос 1. Кому адресована большая часть входящих документов?
1) руководителю;
2) секретарю;
3) конкретным исполнителям.
Вопрос 2. Различают три потока документации на предприятии:
1) готовящиеся, утверждаемые и отправляемые документы;
2) рукописные, печатные и электронные;
3) входящие, исходящие и внутренние.
Вопрос 3. Кем определяются состав и объем сведений, составляющих коммерческую тайну?
1) вышестоящими организациями;
2) руководителем предприятия;
3) исполнителем.
Вопрос 4. Какую обработку проходят входящие документы?
1) первичную;
2) вторичную;
3) санитарную.
Вопрос 5. Как осуществляется прием и обработка входящей документации?
1) централизованно;
2) децентрализовано;
3) смешанно.
Вопрос 6. Как осуществляется обработка и отправка исходящих документов?
1) централизованно;
2) децентрализовано;
3) смешанно.
Вопрос 7. Составление проекта, изготовление, согласование, визирование, утверждение и отправка - это этапы обработки:
1) исходящих документов;
2) входящих документов;
3) протоколов.
Вопрос 8. Какие конверты не вскрываются, а передаются по назначению?
1) с грифом "срочно";
2) с грифом "лично";
3) с грифом "заказное".
Вопрос 9. Какие документы предварительно рассматриваются в службе ДОУ?
1) адресованные руководству;
2) адресованные конкретному структурному подразделению;
3) с грифом "лично".
Вопрос 10. Кому передается подлинник документа?
1) ответственному исполнителю;
2) руководителю;
3) секретарю.
Вопрос 11. Как оформляется заказная корреспонденция?
1) составляется опись рассылки, в которой сотрудник экспедиции проставляет свою фамилию и дату отправки;
2) составляется сопроводительное письмо;
3) составляется акт.
Вопрос 12. Через кого осуществляется передача документов внутри организации?
1) руководителя предприятия;
2) секретаря;
3) исполнителя.
Семинар 8. (оценка 5)
Вопрос 1. Какие из перечисленных документов подлежат регистрации в службе ДОУ?
1) прайс-листы, рекламные извещения, плакаты, листовки;
2) протоколы заседаний, приказы, акты;
3) пакеты с грифом "лично", копии нормативных документов.
Вопрос 2. Сколько раз можно регистрировать один документ?
1) многократно;
2) однократно;
3) дважды.
Вопрос 3. Какие формы регистрации документов применяют?
1) централизованную и децентрализованную;
2) автоматическую и ручную;
3) журнальную и карточную.
Вопрос 4. Как регистрируются входящие, исходящие и внутренние документы?
1) в одном регистрационном журнале;
2) отдельно;
3) отдельно регистрируются только внутренние документы.
Вопрос 5. Какие документы контролирует служба ДОУ?
1) информационно-справочные;
2) организационно-распорядительные;
3) документы по личному составу.
Вопрос 6. Как регистрируются документы, содержащие коммерческую тайну?
1) в общем порядке;
2) в специальном журнале;
3) не регистрируются нигде.
Вопрос 7. Какие документы включаются в номенклатуру дел?
1) все документы, образующиеся в деятельности предприятия;
2) техническая документация и печатные издания;
3) особо важные документы.
Вопрос 8. Как часто должна проводиться экспертиза ценности документов?
1) два раза в месяц;
2) два раза в год;
3) ежегодно.
В